由于从业人员素质参差不齐，服务水平和态度也需要进一步的改进。铝天花服务水平事关企业的将来发展，也事关客户体验。铝单板企业与客户之间需要良好的沟通与协调，必要时通过合同明确双方的与责任，避免日后可能产生的纠纷。那么为了提高服务水平，铝天花企业方面要从哪些方面做起呢？售后服务职责要明确规范，能够形成一定的体系。客户遇到售后问题，应该**快速解决，实行首问问责制。企业不同部门之间切记不要出现“踢皮球”的现象，相互推诿会严重影响企业的正面形象。对企业员工进行相关培训和考核，提高业务水平及质量。积极主动，对遇到客户关于铝单板产品、服务出现的问题，防患于未然，铝单板制造工艺。

建筑上使用的铝天花包括单层铝单板、复合铝单板等多种材料,一般常常指单层铝天花,多用于建筑装饰工程中,近年来在铝天花中单层铝单板使用的较为多见。阳极氧化的氧化膜一般在12μ以上,颜色只有古铜色和白色两种,颜色单调,更为严重的缺点是每块铝单板板面的颜色深浅不一,许多块板组合在一起形成一个整体效果非常难看。

铝天花的处理工艺可分为二种方法，一种是阳极氧化，另一种是静电喷涂。阳极氧化的氧化膜一般在12μ以上，颜色只有古铜色和白色两种，颜色单调，更为严重的缺点是每块铝板板面的颜色深浅不一，许多块板组合在一起形成一个整体效果非常难看。这个缺点可以说无法消除，并非生产技术造成的，而是由于铝板并非是由一批号，化学成份，均有小的差别，再加上氧化时电解槽液电流密度等因素均无法完全一样，所以氧化后的颜色多少均有差异，单张看可能不明显，若都排在一起即非常明显。所以铝板的铝板表面处理，决不能用阳极氧化。

铝天花的质量较轻，沿袭了铝合金材料良好的钢性和强度，在使用加工中的抗拉强度表现良好。木纹铝单板既采纳了喷涂技术，有进行了真空抽气木纹移贴工艺，使得其在使用中具备了双层防护的效果，在耐腐蚀和抵御环境气候变化的能力更好。在海上作业、交通工程等方面多有应用。木纹铝单板表面光亮平整，制作简单，在工厂基本成型，进行施工安装的时候秩序进行简单的整合裁剪，*进行复杂的深加工，方便快捷。

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